Expérience client chez Zenith

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Zenith Consumer Experience - Zenith
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Zenith ouvre une boutique au sein de sa manufacture et propose une expérience horlogère fascinante aux clients qui se rendent sur place

L'une des meilleures façons d'en savoir plus sur Zenith et son incroyable histoire, c’est de se rendre en Suisse et de faire sa propre expérience, en visitant la manufacture qui date de 1865. 

Les visites

Tous les vendredis matin, Zenith ouvre ses portes au public, pour une visite de sa manufacture de trois heures en français (audioguides en allemand, anglais, chinois, japonais et espagnol). Il est également possible de réserver une visite privée, du lundi au jeudi, pour des groupes de huit personnes maximum (en français, allemand ou anglais).

Les visiteurs sont conviés à un voyage à travers les différents bâtiments de la manufacture âgée de 156 ans, en passant par une exposition des produits, le musée de l’entreprise et le fameux grenier où Charles Vermot avait caché toutes les machines et plans concernant le mouvement El Primero. Lorsque l’entreprise a arrêté sa production au profit du quartz, Charles Vermot a monté tout l’équipement au grenier, en allant jusqu’à murer la porte, afin de le préserver. Une démarche qui s’est avérée payante quand, une décennie plus tard, on lui a demandé s’il serait possible de refabriquer le fameux mouvement !

La première boutique suisse de Zenith

Pour enrichir l’expérience, Zenith a installé, au sein de la manufacture, une boutique qui permet aux visiteurs de découvrir l’ensemble de ses montres. Un « Story Bar » leur propose une immersion plus profonde dans l’univers de la marque : quand on touche l’un des objets exposés, un programme interactif unique diffuse une vidéo spécifique. Il est également possible de prendre rendez-vous pour voir certains modèles avant d’arriver sur place et/ou de passer commande à distance. 

Expérience client chez Zenith

Une formation horlogère

Autre nouveauté proposée, le programme Watch Clinic de la marque comprend trois modules adaptés aux différents visiteurs, selon leur niveau de connaissance et d’intérêt. Le premier est un cours basique sur le fonctionnement des mouvements mécaniques, le deuxième donne des explications sur les chronographes et les spécificités du El Primero 3600 1/10e de seconde et le dernier est un exposé sur la restauration adressé aux passionnés de montres vintage. Tous les modules permettent aux visiteurs de pénétrer dans l’univers de l’horloger et de manipuler les mouvements et composants. 

Expérience client chez Zenith

Zenith Chronomaster Original Boutique Edition

Pour célébrer l’ouverture de la première boutique suisse de Zenith, la marque lance la montre Chronomaster Original Boutique Edition. Cette édition spéciale arbore un cadran unique, inspiré par ceux qui ont été retrouvés dans le fameux grenier (on peut les voir durant les visites). Le remarquable cadran bleu doté de compteurs de chronographe argentés est d’inspiration historique, mais avec un look très original. Le mouvement qui anime la montre est le calibre chronographe automatique à haute fréquence El Primero de dernière génération, précis au 1/10e de seconde. Le modèle est disponible dans la boutique de la manufacture et dans toutes les boutiques Zenith à travers le monde.

Expérience client chez Zenith

Zenith propose aux aficionados une expérience extrême qui séduira autant les amateurs locaux que ceux qui se rendent en Suisse pour leurs vacances.

Pour plus d’informations : www.explorewatch.swiss 

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