Le temps de l’achat sur catalogue ou en boutique est révolu. Aujourd’hui, la maison se connecte à ses clients. Une vision immersive qui porte un nom : le Studio 8. Il s’agit d’un lieu, installé au cœur des ateliers de Jaquet Droz, à la Chaux-de-Fonds, et non d’avatars perdus au milieu d’un vaporeux métavers. Ce Studio 8 n’appartient symboliquement pas à Jaquet Droz, mais à ses clients, qui peuvent virtuellement y venir pour suivre en direct la réalisation de leur garde-temps. Chaque client y est chez lui.
Ce partenariat commence dès les premières ébauches. Le projet de la future montre est peaufiné en direct par le client lui-même. Jaquet Droz fait ses propositions techniques, chromatiques, que le client approuve ou ajuste. Ce n’est pas une construction, mais une co-construction.
La réalisation de la montre suit la même logique. Que pourra en voir le client ? Tout. Assemblage, réglage, montage, gravure, peinture, finition, chaque étape sera visible en direct. Jaquet Droz a conçu son Studio 8 de manière simple : le client se connecte à la plateforme de son choix (Zoom, Teams, etc.) à une heure convenue, et peut opter pour différents points de vue sur sa pièce en cours de construction.
D’abord, à respectueuse en distance, comme s’il était assis à côté de l’établi. Ensuite, s’il le désire, par-dessus l’épaule l’artisan ou de l’horloger, auquel il peut parler en direct. Enfin, ultime étape : dans sa propre binoculaire. Une plongée immersive, qui permet au collectionneur d’être au bout du pinceau ou de la brucelle.
Au Studio 8, tout se fait en direct. Pas de montage, de doublage, d’intelligence artificielle, ni même de régie ou d’opérateur. Chaque client parle à son interlocuteur habituel et se laisse guider entre table à dessin et établi, le tout en haute résolution.
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