Avez-vous déjà acheté un bracelet en caoutchouc en ligne auprès d’une entreprise suisse pour personnaliser votre Rolex ou Cartier ? Il y a de fortes chances qu’il provienne de Helvetus®.
Il y a seulement quatre ans, il s’agissait d’une modeste start-up lucernoise, testant le marché sur des sites suisses comme Ricardo.ch. Mais Helvetus® est rapidement devenue l’un des leaders mondiaux dans l’industrie des bracelets de montre après-vente, principalement grâce à son large choix de bracelets en caoutchouc compatibles avec quasiment tous les modèles que l’on peut imaginer. Pour être plus précis, Helvetus® propose plus de 86 styles différents, conçus et minutieusement étudiés pour compléter plus de 16 marques horlogères prestigieuses, et ses bracelets peuvent également être combinés avec les fermoirs et boucles originaux.
Parmi les marques listées sur le site, on retrouve Omega, IWC et Tudor, mais les best-sellers de l’entreprise sont les bracelets Helvetus® pour Rolex et Cartier.
« Les gens aiment la personnalisation, être uniques et essayer différentes choses pour leurs montres », a déclaré le fondateur et CEO de Helvetus®. Il a également remarqué que les clients de montres de luxe sont désormais plus jeunes que par le passé, ce qui explique en partie le succès de Helvetus® : les collections sont inspirées et façonnées par les retours de ses clients. « Cette approche centrée sur le client a été la pierre angulaire de notre succès, nous assurant de toujours répondre et dépasser les attentes », a expliqué le fondateur de Helvetus®.
Certains clients, quel que soit leur âge, considèrent également l’achat d’un bracelet supplémentaire comme un investissement pour l’avenir, car cela leur permet de préserver le bracelet original. Cela peut avoir un effet positif sur une revente future.
« Nous n’avons pas inventé les bracelets en caoutchouc, mais beaucoup de nos designs sont différents », a ajouté le fondateur, né et élevé à Lucerne.
Il faisait notamment référence à la Luxline, qui présente des lignes colorées au centre du bracelet. Les prix de la Luxline, ainsi que de la plupart de l’offre Helvetus®, varient entre environ 90 et 140 CHF. Les bracelets en caoutchouc représentent une grande partie des ventes sur www.helvetus.com, mais on y trouve également une multitude de bracelets en textile, cuir et métal, proposés à une clientèle mondiale, notamment aux États-Unis, en Europe, en Asie et, de manière quelque peu surprenante, au Brésil. « Il y a 300 millions de personnes au Brésil, et elles sont très attachées aux montres », a déclaré le fondateur, évoquant un délai de livraison de 4 à 5 jours pour la plupart des pays dans le monde. Et si vous êtes en Suisse, vous pouvez personnaliser votre montre dès le lendemain.
Pour le fondateur de Helvetus®, les bracelets de montre sont des cadeaux qui ne peuvent pas faire défaut pendant la période des fêtes : « Vous obtenez un nouveau look, un nouveau confort, pour différentes occasions. Beaucoup de nos bracelets sont sportifs, mais les bracelets Helvetus® sont bien plus que de simples accessoires ; ce sont des compagnons fiables tout au long de votre vie, conçus pour vous accompagner dans chaque mission et aventure. Découvrez la qualité inégalée qui définit Helvetus® et sublimez votre montre avec un bracelet à la hauteur de son prestige ».