+ 100 % pour les ventes de joaillerie (bijoux et diamants) sur Amazonau dernier trimestre 2007, + 25 % pour les seules ventes de pierreschez Blue Nile, leader mondial de la joaillerie sur Internet, en dépitde la morosité américaine…
Joaillerie en ligne : les chiffres explosent
+ 100 % pour les ventes de joaillerie (bijoux et diamants) sur Amazon au dernier trimestre 2007, + 25 % pour les seules ventes de pierres chez Blue Nile, leader mondial de la joaillerie sur Internet, en dépit de la morosité américaine…
On pourrait ajouter : 100 % de croissance pour les ventes de Blue Nile (diamants et joaillerie fine) sur les seuls marchés ouverts hors des Etats-Unis-Canada et du Royaume-Uni (Europe, dont la France et la Suisse, Japon, Singapour, etc.).
Indice intéressant – et inquiétant pour les joailliers classiques (« physiques », par opposition aux joailliers « numériques ») : les ventes explosent sur Internet, où les consommateurs traditionnels de pièces serties ne craignent plus de faire leur shopping.
Ils se sentent à la fois sécurisés par l'anonymat, rassurés par la fiabilité du paiement en ligne et pleinement défendus par la charte du service client, tout comme par la qualité de la « signature » Blue Nile ou Amazon.
On comprend mieux les initiatives des grands joailliers (Boucheron, notamment) qui ont ouvert des sites de boutiques on-line.
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