Quand un photographe horloger de renom et un pionnier dans la réalisation de films 3D au cœur du mouvement conjuguent leurs talents et leur esprit d’initiative, toute l’industrie horlogère en bénéficie. Denis Hayoun et Fabrice Rabhi ont imaginé, créé et breveté le ShowCase afin de « présenter les montres plus efficacement, plus intelligemment et plus qualitativement. ». Le naufrage des salons horlogers dans le tsunami du Covid et la mise en place de leurs ersatz digitaux ont démontré que rien ne remplace la rencontre physique, mais aussi que la technologie de la visio-conférence permettait de transmettre des informations de manière satisfaisante, par défaut.
Toute la différence se joue alors en fonction des outils mis à disposition des RP, vendeurs et autres présentateurs. La qualité de l’interface digital, notamment de l’image, ainsi que son interactivité, conditionnent l’attention de l’audience et l’efficacité du message. « Je suis vendeur, pas cameraman, encore moins technicien en lumière», c'est ce que les deux entrepreneurs genevois ont souvent constaté et entendu. « S’il fallait résumer la grande tendance de ces derniers mois dans les boutiques horlogères du monde entier, c’est bien le quotidien des vendeurs qui a changé. Or, Les vendeurs, les boutiques, les équipes ne sont aujourd’hui pas assez bien équipés pour présenter les produits de manière qualitative, conformes à leur image de marque respective : c’est plus souvent avec une photo de smartphone, ou une simple vidéo amateur de la montre posée sur le comptoir pas toujours impeccable, que le contact s’établit avec le client final. » C’est là que le ShowCase intervient.
Mini-studio haute définition
Les inventeurs du ShowCase le décrivent comme un outil de travail ergonomique, un mini studio TV mobile qui se pose et s’ouvre ou se range en moins de 10 secondes sur une table. D’un poids inférieur à 8 kg, élégamment habillé, solide et facile à manipuler. Rangé, l’espace occupé est très raisonnable pour se glisser sous un comptoir (environ 50 cm X 40 cm X 30 cm), y compris son capot de protection personnalisable. Une capsule brevetée le dote d’une lumière parfaite, sans poussières, à température stable, et d’un système de visioconférence intégré avec partage de fichiers photos et vidéos.
Surtout, le rôle du vendeur / présentateur est optimisé : il peut normalement manipuler la montre, dans toutes les positions, avec ses deux mains, gantées ou non, sous l’œil d’une caméra fixe haute performance, et montrer à quelques centimètres, tous les détails de la pièce, au gré de la conversation avec l’interlocuteur. L’angle de vision est naturel. Comme si l’objet était dans ses mains, dans le meilleur contexte possible, dans les meilleures conditions de présentation. Au niveau supérieur du mini studio, une seconde caméra fixe filme la personne en plan plus large, comme en TV, qui peut ainsi interagir et communiquer avec son client, presque comme en rendez‐vous, la montre dans les mains. L’utilisateur du ShowCase peut aussi ponctuer son discours d’un contenu enrichi, comme des photos ou une vidéo 3D, ou encore raconter l’histoire du produit ou de la marque en lançant un petit film sans jamais quitter l’application. La ou les personnes à qui s’adresse la présentation peuvent ensuite la consulter à nouveau par le bien d’un lien. Un simple téléphone, tablette ou mac/pc leur suffit pour converser normalement. La liaison passe par le net, en cliquant simplement sur un lien envoyé lors de la prise de rendez‐vous.
Rendez-vous avec vous ?
Si le ShowCase s’adresse avant tout aux marques et aux boutiques dans le cadre de communications avec leurs clients, formation ou évaluation avec leurs collaborateurs ou revendeurs, cette solution a tout de suite convaincu WorldTempus de l’utiliser pour enrichir son contenu et accompagner ses articles à l’attention de ses lecteurs les plus assidus. Nous l’expérimenterons prochainement dans le cadre de rendez-vous avec nos lecteurs pour qui nous essayons toujours de donner le meilleur de nous-mêmes et de l’horlogerie.
